産直野菜の定期便EC事業

2019年創業。関西圏の有機・減農薬農家と都市部の消費者をつなぐ産直野菜の定期便ECプラットフォームを運営しています。契約農家は50軒以上で、京都・奈良・和歌山を中心とした関西一円の生産者ネットワークを構築しています。 売上は年間約6,000万円で、定期便会員数は約1,800名。定期便のリピート率は85%と高く、月間解約率は約4%。顧客単価は月額4,500円で、30〜50代の健康志向が高い都市部世帯が中心です。Instagram（フォロワー1.5万）とLINE公式（友だち8,000名）を活用したCRM施策により、低コストでの顧客維持を実現しています。 物流面では、自社で集荷・検品・梱包・配送手配のオペレーションを確立しており、冷蔵便での鮮度管理ノウハウを蓄積。配送エリアは関西圏（大阪・京都・兵庫・奈良）に集中させることで、配送コストを抑制しています。 産直EC市場は国内約3,000億円規模で年率12%成長中。食の安全性やサステナビリティへの関心の高まりを背景に、オーガニック・産直食材のニーズは今後も拡大が見込まれます。配送エリアの拡大や法人向けギフト需要の開拓が成長余地です。

30-50代の健康志向層

関西圏の契約農家50軒以上との深い関係性、高いリピート率、そして長年培った冷蔵物流ノウハウが強みです。CRM施策と定期便基盤により、低コストでの顧客維持を実現しています。